1、信访人向人民法院提出涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项属于涉法涉诉信访案件。对我院有处理管辖权的信访事项，信访人可依法向我院反映诉求。

2、对于符合法律规定的条件，可以按照诉讼程序解决的问题和事项，信访人应当通过起诉、上诉、申请再审、申诉等诉讼程序主张诉求。

3、信访人提出信访事项，应当客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

4、信访人提出信访事项，书信等书面形式，并载明信访人的姓名、住址和联系方式以及请求、事实和理由。

5、信访人以来访形式提出信访事项，应当到本院诉讼服务中心，由接待人员告知接访部门、承办法官的办公室联系电话，或由信访接待人员接访。

6、涉及违法违纪问题的来访，应向本院纪检监察室反映。

7、多人采用来访形式提出共同的信访事项，应当推选代表，代表人数不得超过2人。

8、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为：

（1）在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通；

（2）携带危险物品、管制器具；

（3）侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由；

（4）在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所；

（5）煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财；

（6）扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。